[ACTUALIZACION] Vuelven los problemas a Xbox Live, el servicio está caído

Ha sido una noche bastante problemática, donde se han repetido los problemas en Xbox Live. Unos problemas que han mantenido el servicio caído, o bajo mínimos, durante unas cuantas horas. Esta mañana, esperando que se hubiese solventado los problemas reportados ayer, no se obtuvo una resolución al problema. Pero finalmente, con el paso de las horas, siendo casi las 10 de la mañana (horario GMT), el estado de Xbox Live parece haber recuperado el funcionamiento normal. Habrá que ver si consigue mantener el tipo la noche del sábado o vuelven a repertirse.

Noticia Original

Debido al Estado de Alerta y al requerimiento de recluimiento doméstico de la gente, la llegada del fin de semana era un momento crítico para todos los servicios online. Desde anoche, se han repetido los problemas a Xbox Live, el servicio está caído y parece que no va a ser una cosa puntual. Lejos de dar la alarma desde el momento en el que el servicio cayó, hemos esperado un poco para ver si Microsoft podía poner solución al problema. Llevamos horas esperando esa resolución, y finalmente podemos dar a conocer que el servicio sufre problemas en los principales servicios.

Atendiendo a la información que proporciona la página de estado de Xbox Live, podemos ver que hay problemas en el ámbito social y juegos. Desde el equipo de soporte se está dando a conocer en Twitter, de forma constante, los reportes de la comunidad que han abierto la investigación de los problemas de Xbox Live.

We are aware that users are experiencing issues with matchmaking, Party Chat, and Looking For Groups. Our engineers are working on fixing this now. We will keep you posted here when we have updates!

— Xbox Support (@XboxSupport) March 20, 2020

El chat, el matchmaking y otras funciones que dependen de Xbox Live están viéndose afectadas. Por ahora, podríamos asumir que puede deberse a que se trata del primer fin de semana desde que se declaró la cuarentena y las medidas de control de tránsito por las calles son más severas. En el caso de España, podemos ver que los problemas de Xbox Live afectan al correcto funcionamiento de funciones principales para poder, por ejemplo, jugar y charlar con amigos.

Publicar el rendimiento del juego o ver el rendimiento de otros miembros de Xbox Live

Plataformas afectadas

• Windows 10
• Xbox One

Nuestros ingenieros y programadores están trabajando activamente para resolver el/los problema/s que puede/n tener algunos miembros para ver los Logros, Lista de amigos o la Actividad de los amigos. Le mantendremos informado y gracias por su paciencia.

Habiéndose abierto la incidencia por los primeros reportes a media noche, hace unos minutos se ha actualizado la situación y parece que el problema persiste. Estando pendiente de resolución, es posible que el problema se haya localizado y sea cuestión de horas que regrese la normalidad al servicio.